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                  全程负责 消费无忧

                  2011-12-6 9:46:22  来源:郁金香精品装饰建材城  作者:  阅读数: 
                      凡在郁金香商场内购买商品和其他服务 ,并持有郁金香统一购物凭证(须加盖郁金香售后服务章)及统一收银票据,消费者因产品或与之相配套的服务质量问题而产生投诉,在国家相关法律规定的范围内 ,郁金香商场全程负责处理 ,确保投诉问题得到合理迅速的解决,切实为广大顾客解除后顾之忧。
                   
                  郁金香“负全责”的具体解释
                   
                  1.  郁金香向消费者提供真实的商品信息 ,禁止误导、欺诈行为,遵守“宁失金钱  ,不失诚信”的原则。
                   
                  2.  对于消费者的投诉 ,郁金香商场可直接受理并全程负责 ,直至处理完毕。
                   
                  3.  对售出产品负全责,同时也包含了对与之相配套的送货 ,安装等服务负全责。对确属产品质量责任的,对消费者造成的直接损失,根据国家相关法律法规给予经济补偿 。
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